Procedimiento para siniestros de auto:
Ante un robo parcial, necesitás hacer lo siguiente:
Normalmente para estos casos la aseguradora te repone los objetos robados con una órden de reposición en la casa de repuestos o autopartes que más cómoda te quede.
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Ante un caso de robo o hurto total del auto, el procedimiento es el siguiente.
Una vez presentada la denuncia en la compañía, la gente de siniestros te pedirá lo siguiente:
Si tu vehículo sufrió daños por granizo necesitás hacer lo siguiente:
Por lo general la aseguradora podrá a tu considración un listado de sus talleres de confianza y te ofrecerá una órden de reparación para ingresarlo a cualquier a de ellos. En caso de que tu cobertura tenga franquicia o deducible, consultá en el momento de hacer la denuncia, dónde debés abonarlo (si en el taller o en la compañía). En el caso de que no quieras repara el vehículo en ninguno de los talleres ofrecidos, la aseguradora te pedirá presupuestos de otros chapistas para que puedas arreglarlo allí.
Los siniestros de granizo son especiales, ya que, al tratarse de fenómenos meteorológico normalmente afectan a mucha gente cuando sucede. Ante grandes sucesos de caída de piedra graniza las aseguradoras suelen implementar planes de contingencia para atender mejor a sus clientes dada el gran caudal de demanda.
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Procedimiento para siniestros de auto:
Si sufriste rotura o rajadura de la luneta o parabrisas, necesitás hacer lo siguiente:
Normalmente para estos casos la aseguradora te repone el vidrio dañado con una órden de reposición en una vidriería para autos que más cómoda te quede. Si por algún motivo no pudieras realizar dicho éste trámite, podés optar por hacer arreglar el vidrioy enviar a la Compañía personalmente o por correo, mail o fax, el original de la factura de compra a tu nombre, con indicación del número de cuenta bancaria, tipo de cuenta, nombre del titular y CBU, con el fin de proceder a la transferencia de los fondos correspondientes. Si el Asegurado no fuera titular de una cuenta bancaria, el reintegro se efectuará por cheque.
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